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关于我们 大院文化

农家院已经成为一种旅游业态之一,农家院主要是以经营农家乐为主,个体户的形式出现,让城市里的市民们到农村来吃农家饭、住农家屋、体验农家生活,感受安详宁静的生活环境。


1、以真情服务、温馨服务为经营宗旨
酒店通过长期的服务意识教育,从总经理到临时工,都熟悉酒店优质服务理念。他们知道服务既可以提升酒店形象,增加企业效益,也可能会砸掉酒店的牌子,砸掉自己的饭碗。因此,员工能自觉遵守服务规范,在工作中力求精益求精,给客人意外的惊喜。


2、确立双赢的价值观
企业价值观是企业文化的核心,它渗透于企业经营管理的各环节,支配着从企业家到员工的思想和行为。于江农家院面对市场激烈的竞争态势,确立了与客人双赢的价值观,即企业通过提供优质服务,满足客人的各种需求,使物有所值、物超所值,让客人利益得以保障,从而提高了客人对农家院的满意度和回头率;客人回头率高,农家院的生意就好,企业效益就能稳步提升,员工的收益也会相应得以增加,客人与农家院之间是唇齿相依、唇亡齿寒的关系。


3、注重创新意识
文化改变精神,精神主宰行动,行动创造业绩。没有文化滋养的企业就如同没有灵魂的躯壳。企业文化是个体的共同文化,不是哪一个人的文化。企业领导的导向和推动作用是创建和贯彻企业文化的关键,领导的文化观念潜移默化地影响着员工的成长,是每位员工所效仿的榜样。